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Conferences
01:05:47
Introduction aux thèmes :
Le tourisme entre high tech et high touch - M. Peter Keller
       Le tourisme de montagne deviendra-t-il mondial grâce au site Web ? - M. Laurent Vanat
02:26:28
Session 1 :
La nouvelle souveraineté des clients : la manière dont les visiteurs s'informent a changé - M. Oh Dong-ho et M. Georg Ziegler
      
Session 2 :
       Le marketing relationnel : la nécessité de créer des communautés et de suivre le visiteur-client potentiel avant, pendant et après son voyageé
       Mme. Tiziana Turino et M. Lorenzo Cantoni
01:13:03
Session 3 :
L'information au client sur les lieux : informer de manière diffuse l pour rendre le séjour plus attrayant - M. Stefano Boffetta et M. Pierre Claessen
00:54:12
Session 4 :
Les nouvelles technologies de la communication : lier la montagne au monde - M. Pedro Jareño et M. Giuseppe Viriglio
01: 45:21
Session 5 :
La diversification de l'offre : stratégies et campagnes pour faire un tourisme à quatre saisons - M. Goran Petkovic et M. Martí Rafel
01:23:35
Session 6 :
Le multimédia pour recréer le rêve touristique : attirer l'attention dans un marché où l'information abonde ? - M. J.M. Silva et Mme. Olof Yrr Atladottir
01:36:16
Session 7 :
La politique de marque : positionner des sites uniques sur les marchés disputés - M. Alan Mason et M. Betim Budzaku
02:04:13
Session 8 :
L'élargissement du marché mondial : sortir le ski de la niche alpine. - Mr. Patrick Cao Yue et Mr. In Jun Park
      Conclusions


Organizé par: La Massana Govern d'Andorra OMT    Andorra Turisme